Mission
Envie de rejoindre l’Assurance Maladie en Loire-Atlantique où les valeurs humaines et l’innovation sont au cœur de nos actions ? Intégrez des équipes engagées, où respect, responsabilité et confiance façonnent chaque jour notre entreprise en pleine évolution.
Venez contribuer à une organisation qui valorise vos talents et s’adapte aux défis d’aujourd’hui et de demain en devenant Gestionnaire Recouvrement des Créances (F/H).
Travailler au service recouvrement, c’est contribuer à l’amélioration de la qualité et des délais de traitement des dossiers de recouvrement, à la mise en œuvre de la politique du recouvrement de l’organisme et à la maîtrise des risques financiers.
Vos missions
En tant que Gestionnaire Recouvrement des Créances vous :
- Assurez le suivi du recouvrement des créances tout au long du processus ainsi que les activités administratives associées, étudiez les demandes de délais de paiements des débiteurs et répondez aux réclamations
- Êtes en relation avec les services internes de la CPAM et les partenaires extérieurs (huissiers, avocats, autres organismes de sécurité sociale…)
- Participez à la revue annuelle des créances et aux opérations de fin d’année.
- En bref, vous contribuez au quotidien à l’analyse de chaque situation afin de réaliser les mises en demeure, les contraintes des créances impayées, et au besoin engager des actions supplémentaires afin de recouvrer les indus.
Travailler au service recouvrement, c’est contribuer à l’amélioration de la qualité et des délais de traitement des dossiers de recouvrement, à la mise en œuvre de la politique du recouvrement de l’organisme et à la maîtrise des risques financiers.
Profil
Pourquoi pas vous ?
· Vous êtes titulaire d’un bac + 2 ou possédez une expérience significative dans le domaine du recouvrement et avez des connaissances juridiques.
- Rigoureux(se) et Organisé(e), vous êtes en mesure d’adapter votre activité en fonction des priorités et aimez le travail en équipe,
· Votre sens du service client et votre aisance relationnelle vous permettent de créer les conditions favorables au dialogue et à la résolution des dossiers, notamment lors d’échanges téléphoniques sortants (maîtrise de la conduite d’entretien)
· Vous disposez de bonnes capacité d’analyse et de production (traitement rigoureux et efficace des dossiers)
La CPAM recherche avant tout des compétences et des personnalités, nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats.
Conditions du poste
- Poste en intérim à temps plein à pourvoir jusqu'au 31 mars 2027
- Niveau 3 de la grille conventionnelle des organismes de sécurité sociale
- Rémunération : 1917€ brut mensuel
- Date de prise de poste : dès que possible
Déroulement du processus de recrutement
Ce
poste correspond à votre projet ? Alors envoyez votre CV et vos motivations.
Vous êtes désormais convaincu(e) que ce poste est fait pour vous ?
Votre profil correspond à nos attentes, alors:
1.
Vous aurez un premier échange téléphonique avec un manager du service
2.
Si l’échange est concluant, vous serez reçu(e) en entretien par votre futur manager.
Nous nous engageons à donner une suite, à votre candidature, qu’elle soit positive ou négative.
Les petits détails importants :
Mot du manager
Au sein du Secteur des Activités Recours et Créances, nous sommes fiers de participer au financement de la Branche maladie. Chaque année, nos équipes de rédacteurs juridiques « gestion de sinistres automobile ou droit commun » et de gestionnaires « litiges et créances » recouvrent plus de 80 millions d’euros pour le compte du département de Loire Atlantique ou de la région des Pays de la Loire. Nous recherchons des collaborateurs engagés qui souhaitent s’investir sur une mission de service public à l’échelle de notre territoire. Si vous avez envie de contribuer à cette mission de service public dans un cadre stimulant, innovant, bienveillant et vecteur de solidarité, rejoignez-nous !
